中途断电、断网、没电、误触取消
迁移做到一半被打断,最关心的是两件事:能不能接着来,以及旧机数据有没有事。先看结论表,再看具体情况。
一眼结论
| 中断的环节 | 能否续传 | 旧机数据 |
|---|---|---|
| 快速开始"从 iPhone 传输" | 不能,需抹掉新机重来 | 不受影响(数据是从旧机复制出去) |
| iCloud 云备份恢复(进度条阶段) | Wi-Fi 恢复后会继续 | 不涉及旧机 |
| iCloud 恢复后的后台下载(App、照片) | 联网后会继续 | 不涉及旧机 |
| 电脑备份恢复 | 需重新点"恢复备份" | 旧机不受影响;电脑上的备份文件通常仍在 |
| 设置过程中的系统更新 | 接电重启后继续 | 不涉及旧机 |
为什么说旧机不受影响
快速开始和备份恢复都是把数据复制到新机,不会删除旧机内容。真正会伤到旧机数据的,是你在旧机上执行"抹掉所有内容和设置"、在恢复模式里选"恢复",或者在登录 Apple 账户的状态下手动删除照片、通讯录(会同步删掉 iCloud 里的数据,见 Apple 支持)。中断后请不要对旧机做这些操作。
快速开始传输中断
现象:直传过程中新机或旧机没电关机、被拿开太远、误点了"取消",或显示传输失败。
常见原因:直接传输要求两台一直保持连接;任何一台断电、离开、网络断开都会让传输失败。
解决步骤
- 先给两台都接上电源,充到能正常开机。
- 确认旧机能正常开机、数据完整(打开照片、信息看一眼)。
- 如果新机还停在设置界面,强制重启新机后重新走设置。
- 如果新机已经进入主屏幕(只迁移了一部分),到
设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 抹掉所有内容和设置,再用快速开始重来。 - 这次两台都接电、改用线连接,传输期间不要碰两台手机。
待核实
Apple 官方文档没有明确说明快速开始能否断点续传;"不能续传、需抹掉重来"来自社区与第三方文章的一致经验,以及 Apple 对卡住情况给出的"抹掉后重来"方案。
来源:Apple 支持:快速开始、iMobie(第三方工具厂商文章)
iCloud 恢复时断网
现象:从 iCloud 云备份恢复时 Wi-Fi 断开,进度条停住;或恢复完成后 App、照片停止下载。
常见原因:iCloud 恢复依赖 Wi-Fi。Apple 说明,过早断开 Wi-Fi,进度会暂停,直到重新连接。
解决步骤
- 重新连上 Wi-Fi,接好电源,等待进度继续。
- 进入主屏幕后,App 和照片会在后台继续下载,可能需要几小时到几天。保持 Wi-Fi 和电源,过夜放着。
- 如果长时间完全不动,参考 iCloud 恢复问题。
电脑恢复时断开
现象:用访达、Apple 设备(Apple Devices)App 或 iTunes 恢复时,线被碰掉或电脑休眠,恢复中断,可能出现错误代码。
常见原因:Apple 要求恢复期间设备保持连接;恢复中与电脑断开会导致失败,常见错误 9、4005、4013、4014。
解决步骤
来源:Apple 支持:从备份恢复、Apple 支持:错误 9、4005、4013、4014
系统更新时没电
现象:新机在设置过程中更新 iOS,途中没电关机。
常见原因:安装更新期间断电。
解决步骤
- 接上电源,Apple 建议在没电后重新接电并重启设备,以完成更新。
- 若开机后卡在 Apple 标志、没有进度条,按 恢复模式 处理,先选"更新"而不是"恢复"。
来源:Apple 支持:iPhone 无法更新、Apple 支持:恢复模式
安卓"转移到 iOS"中断
现象:从安卓迁移时传输中断或卡在"剩余 3 分钟"。
常见原因:安卓机锁屏或切到其他 App、接了电话、网络优化类功能切换了 Wi-Fi。
解决步骤
- 两台接电、保持亮屏靠近;传输中不要使用安卓机。
- 关闭安卓的网络优化类功能和蜂窝数据(华为机型可关闭"多 WiFi 加速")。
- 中断后需在 iPhone 上抹掉所有内容和设置,重新走"从安卓设备转移数据"。
- 社区经验:卡在"剩余 3 分钟"时,强制重启 iPhone 后重新激活。
来源:Apple 支持:转移到 iOS、新浪财经、Apple 社区(中文)。更多见 安卓 → iPhone。
怎么安全地重来
- 旧机:什么都别删,保持登录,确认数据完整。必要时先做一份新的 iCloud 或电脑备份。
- 新机:
设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 抹掉所有内容和设置。新机上还没有你独有的数据,抹掉不会造成损失。 - 两台升级到最新系统、接电、准备好线材。
- 重新开始迁移。连续失败两次以上,换 iCloud 恢复 或 电脑恢复。