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iPhone → iPhone:完整流程

这是最常见的换机路线。本页按"换机前一天 → 当天 → 之后一周"排好顺序,照着做基本不会丢数据;哪一步卡住,按链接去对应的排障页。

推荐方案一览

顺序做什么为什么
1旧机升级到最新 iOS两台系统版本不一致是传输失败的常见原因之一
2做一份备份(iCloud 或加密电脑备份)快速开始中途失败不能续传,有备份就有退路
3用快速开始迁移,数据多就用线两台都在手边时最省事;数据量大时有线更快更稳
4在新机上逐项验收面容 ID、Apple Pay、验证器等不会自动迁移
5旧机至少留一周再抹掉发现漏了东西还能回旧机找

方式之间的详细比较见方式对比

换机前一天

  1. 旧机升级系统设置 > 通用 > 软件更新。Apple 建议迁移前把两台设备都更新到最新版本。iOS 27 已于 2026-09-14 推送,升级可能要几十分钟,别拖到拿到新机那一刻。
  2. 确认 iCloud 同步开关设置 > [你的名字] > iCloud,照片、信息、健康等按需打开。健康、活动、钥匙串数据只有在 iCloud 同步或加密电脑备份里才会保留。
  3. 做一份备份
    • iCloud 空间不够,可用 设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 为新 iPhone 做准备 申请临时 iCloud 空间(免费保留 21 天)。详见 iCloud 备份恢复
    • 或者用电脑做加密备份,见电脑备份恢复
  4. 处理必须单独迁移的数据:验证器 App、各服务的备用验证码、微信聊天记录、银行 App 等,逐项看必须单独处理的数据。有人旧机抹掉后才发现新机的密钥 App 是空的。
  5. 准备线材:数据量大(照片多、有 ProRes 视频、信息附件多)建议有线迁移。按机型选线:
    • iPhone 15 及以后 ↔ iPhone 15 及以后:USB-C 充电线
    • iPhone 14 及更早 → iPhone 15 及以后:USB-C 转 Lightning 线
    • 详细对照见线材对照表
  6. 记下密码:旧机锁屏密码、Apple 账户密码、Apple Watch 密码(如有)。

有 Apple Watch?

先看 Apple Watch 换机,里面要求在备份前确认健康同步已打开,顺序错了可能丢活动数据。

换机当天

  1. 找一个有稳定 Wi-Fi、能同时给两台手机充电的地方,留出至少半天不需要用手机的时间。
  2. 旧机打开 Wi-Fi 和蓝牙,两台都接上电源、放在一起。附近如果有其他 iPhone/iPad,尽量拿远或关掉,社区里有人因此解决了快速开始找不到设备的问题。
  3. 新机开机,按提示进入快速开始。新机如果提示先更新系统,按提示更新(发售期服务器可能拥堵,卡住见系统更新卡住)。
  4. 选择传输方式:
    • 从 iPhone 传输:两台直传,必须一直保持连接,完成前两台都用不了;
    • 从 iCloud 下载:新机从 iCloud 备份恢复,主体恢复后就能用,App 和媒体在后台继续下载。
  5. 设置过程中按提示转移 eSIM、钱包里的交通卡和车钥匙(旧机须在旁边且联网)。
  6. 等待完成,期间不要动两台手机。完整步骤见快速开始

耗时预期

Apple 没有给出快速开始的固定时长,传输界面会显示预计剩余时间,数据越多越久。iCloud 恢复时,Apple 的说法是主体恢复几分钟到一小时,App 和媒体后台下载可能要几小时到几天。社区常见情况是进度停在"剩余约 1–2 分钟"很久——先别急着重启,看下面的坑。

之后一周

  1. 当天验收:照着验收清单逐项检查,重点是信息、照片数量、微信、验证器、银行 App 能否登录、eSIM 能否打电话和上网。
  2. 重设不会迁移的东西:面容 ID/触控 ID 必须重新录入;银行卡在钱包里重新添加,见钱包、钥匙与 AirTag
  3. 给新机一两天时间:迁移后 1–3 天发热、耗电快是索引和后台下载造成的,充电过夜即可;超过一周还异常再看发热、耗电与硬件
  4. 一周后再处理旧机:确认没漏东西,再按卖掉 / 回收旧机的顺序解除 Apple Watch 配对、退出 Apple 账户、抹掉。

会丢数据

旧机在登录 Apple 账户的状态下,不要手动一张张删照片、联系人来"清理",这会同步删掉 iCloud 和新机上的同一份数据。要清空旧机,用"抹掉所有内容和设置"。

常见坑

现象去哪里看
卡在"剩余 2 分钟""正在设置你的账户"、找不到附近设备快速开始卡住
传输中途断电、断网、显示传输失败中途断电、断网
设置时更新卡在"正在准备""正在验证"系统更新卡住
iCloud 恢复提示需要更新的软件、恢复好几天iCloud 恢复问题
eSIM 没转过来、无服务eSIM 转移失败
信息、语音信箱、健康数据少了数据缺失
微信聊天记录没过来微信聊天记录迁移

补充两条社区经验:

  • 快速开始半途失败不能续传,需要在新机上 设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 抹掉所有内容和设置 后重来,所以提前做的那份备份很重要。
  • 有用户从 iPhone 16 Pro 有线迁移到 17 Pro 后,信息占着空间却不显示,升级系统后重做迁移才解决。迁移后先看信息是否完整,再处理旧机。

参考来源

非 Apple 官方站点。内容汇总自 Apple 支持文档与社区经验,操作前请以 Apple 官方说明为准。